Eventus
Веб студия
EVENTUS
Разработка, сопровождение и поддержка сайтов
Eventus
Главная » Статьи » ЦЕНЫ » ПОДДЕРЖКА САЙТОВ


Информационная и техническая поддержка сайтов

Передав свой сайт для поддержки и обслуживания в руки специалиста, Вы избавитесь от проблем, связанных с обновлением информации и контролем за работой ресурса.

В понятие «поддержка сайтов» входят услуги администрирования сайтов, обновления сайтов и их модернизация.

Стоимость поддержки сайта зависит от количества, типа и частоты обновляемых данных, применённых технологий, структуры исходного кода и т. д.


Информационная поддержка сайта


В рамках данной услуги осуществляется обновление текстовой и графической информации на сайте, это необходимо для поддержания информационных разделов сайта в актуальном состоянии. Необходимо грамотно сверстать, а затем разместить новости и статьи, наполнять текстами новые разделы сайта, оптимизировать и добавлять изображения, баннеры, видео материалы.

Любому ресурсу рано или поздно понадобится изменение информации, будь то номер телефона, адрес офиса или объявление, как раз в этом случае владельцу ресурса понадобится помощь специалиста, готового в кротчайшие сроки выполнить данную работу. Обратившись к вэб мастеру, вы получите возможность решить любые задачи в рамках услуги информационной поддержки своего сайта при помощи профессионала.


Техническая поддержка сайтов


Любой сайт это сложнейший механизм, построенный с использованием совокупности различных технологий. Работа сайта может приостановиться или нарушиться в любой момент по ряду причин, но самое неприятное – ресурс может быть утерян навсегда. Учитывая, сколько средств и сил было затрачено на создание, а позже и на развитие сайта, остановка его работы и уж тем более его безвозвратная утеря неприемлемы для владельца.

Техническая поддержка сайта подразумевает под собой полный контроль за работой ресурса и оперативное исправление ошибок влияющих на корректность его работы.
Для внесения своевременной оплаты осуществляется мониторинг за окончанием услуги регистрации доменного имени и предоставления хостинга. Функция по ведению переговоров от имени клиента с компанией предоставляющей услугу хостинга, для решения различных технических вопросов касающихся работы ресурса также входит в рамки услуги технической поддержки сайта.


Необходимость услуги технической поддержки сайта


Мониторинг доменного имени и хостинга:

Своевременное оповещение владельца ресурса об окончании периода услуги регистрации доменного имени и услуги предоставления хостинга. В том случае, если владелец забудет продлить данные услуги, он может потерять доменное имя, которое тут же перекупят «киберсквотеры» и назначат за выкуп огромную сумму. В случае приостановки услуги предоставления хостинга, есть большая вероятность потерять сам сайт, потому как он будет физически удалён с жесткого диска сервера предоставляемого хостинг-компанией.

Резервное копирование ресурса:

Это один из самых эффективных способов сохранить сайт и его информационное наполнение. Копирование сайта, как правило, происходит в два этапа: 1. копируются файлы; 2. копируется база данных.
Процедура может повторяться с определённой периодичностью. По запросу копия сайта предоставляется владельцу, а при необходимости копия восстанавливается специалистом на сервере.

Оперативное устранение ошибок:

Ошибки и сбои в работе сайта могут возникать по разным причинам. Заражение сайта вирусом, взлом злоумышленником или банальное зависание виртуального сервера. Вебмастер старается предоставить своим клиентам максимально быстрый сервис по решению возникших технических проблем и берёт на себя функцию общения с менеджерами хостинг-компании от имени владельца сайта, для решения проблем связанных с предоставлением услуг хостинга, непосредственно влияющих на работоспособность ресурса.

Диагностика и лечение вирусов:

Любой сайт может быть подвержен заражению вирусом. Часто заражению сайта предшествует утечка паролей с локального компьютера, специализированные вредоносные программы собирают и передают конфиденциальные данные своим владельцам. Заражение сайта вирусом может привести к разным неприятным последствиям - от полного блокирования работы сайта, до размещения на нём разного рода информации, к тому же сайт может осуществлять рассылку спама и атаковать другие сайты.

Единый сервис обслуживания:

Логины и пароли к панели управления доменом и хостингом всегда хранятся у Вебмастера, осуществляющего тех. поддержку и управление вашим сайтом. Вы освободитесь от проблемы сохранности этих очень важных данных. Зачастую владельцы сайтов теряют эти данные и внесение, каких либо изменений на сайт не представляется возможным. На восстановление паролей приходится затратить много времени и нервов, но иногда бывает и так, что восстановить данные невозможно - тогда владелец потеряет и доменное имя и сам сайт. Также у Вебмастера хранятся резервные копии сайта, которые можно получить по запросу. Вам больше не придётся вспоминать, где записаны пароли от E-mail или FTP. Вы точно будете знать, кто сможет сменить или восстановить при необходимости пароль от корпоративной почты Вашему сотруднику. Все проблемы в рамках работы ресурса решаются в одном месте.

 



Просмотров: 809 | Теги: информационная поддержка сайта, техобслуживание сайта, техподдержка сайта
HR
ЗАКАЗАТЬ САЙТ | АКЦИИ | ЦЕНЫ | ДОКУМЕНТЫ ЗАКАЗЧИКУ | ОБСЛУЖИВАНИЕ | ПОРТФОЛИО | НОВОСТИ | КОНТАКТЫ

All Right Reserved © Веб студия Eventus Мобильная версия сайта Вход
Яндекс.Метрика fb goo+ vk ok